Jak nakupovat

Přinášíme Vám možnost zajistit komplexní péči o vodu ve Vašem bazénu, a to v pohodlí Vašeho domova!

Objednání zboží

Vlevo v nabídce můžete vybrat skupinu výrobků, o kterou máte zájem. Po kliknutí na název skupiny se zobrazí výrobky ve skupině.

Zboží, které jste si vybrali, vložíte do elektronického nákupního košíku zadáním počtu objednávaných kusů a  kliknutím na tlačítko "do košíku".

Po přidání zboží do košíku můžete objednat další zboží, nebo přejít do košíku a odeslat objednávku.

Po odeslání objednávky zákazník obdrží obratem email s potvrzením objednávky s informacemi o dalším postupu při vyřizování objednávky. Daňový doklad obdrží zákazník při osobním odběru přímo v provozovně nebo emailem do 2 pracovních dnů od převzetí zásilky v případě dopravy přepravní službou.

Standardní dodací doba je do 3 pracovních dnů od objednávky, pokud je zboží Ihned k odběru. Pokud prodávající zjistí, že není schopen dodat zboží nebo že je schopen dodat objednávku jen částečně, kontaktuje zákazníka emailem nebo telefonicky a o dané skutečnosti ho informuje. V tomto případě se dále postupuje dle vzájemné dohody se zákazníkem.

Odeslání objednávky můžete provést po přihlášení pod již existujícím uživatelským účtem nebo pouze vyplnění nezbytných údajů v nákupním košíku.

Registrace nového zákazníka

Vyplněním jednoduchého formuláře si vytvoříte vlastní účet, na který si budete moci objednávat zboží z našeho e-shopu, prohlížet historii svých objednávek:

1. Vyplnění jednoduchého formuláře
2. Potvrzení aktivace účtu z e-mailu, který Vám bude doručen na Váš e-mail.

Přihlášení zákazníka

Přihlásíte se kliknutím na odkaz "přihlásit" v horní části stránek, zadáním uživatelského jména (Váš e-mail, který jste zadali při registraci) a hesla, které jste si zvolili při registraci.

Storno objednávky

Pokud zákazník chce stornovat objednávku, nechť obratem informuje obchodní oddělení prodávajícího na emailu: vimmerova@proxim-pu.cz nebo na tel. 466 511 473. Obchodní oddělení prodávajícího potom zákazníka informuje, v jaké fázi se objednávka nachází a zda je možné storno provést.

Dodání zboží

• expresní přepravní službou
• osobní odběr v našem skladě v Rybitví, viz kontakty

Dodací podmínky

Při dopravě expresní přepravní službou Vám bude účtována cena za dopravu 150 Kč (vč. DPH). U objednávek nad 1500 Kč bez DPH (1800,- Kč vč. DPH) je doprava zdarma. Cenu za dopravu budete mít uvedenu v nákupním košíku.

Standardní dodací doba je 48 hodin, pokud je zboží dostupné.

Úhrada za objednávku

Způsob úhrady si zákazník vybírá v nákupním košíku během dokončování objednávky.

Objednané zboží lze uhradit:

• hotově - při osobním odběru na provozovně v Rybitví nebo dobírkou v případě přepravy expresní přepravní službou
• bankovním převodem - objednávka bude vyřízena po připsání úhrady na účet provozovatele
• on-line platba kartou - platba probíhá přes zabezpečené rozhraní - k platbě je potřeba mít platební kartu, na které jsou povoleny on-line platby (informaci o povolení on-line plateb u vaší karty můžete získat u banky, která Vám kartu vydala)